抖音实名认证不见了可能是由于以下几个原因：
1. 抖音账号被封禁：如果您的抖音账号被封禁，那么您的实名认证信息也会被删除。这种情况下，您需要联系抖音客服解决账号封禁问题，并重新进行实名认证。
2. 实名认证信息过期：抖音实名认证信息的有效期为一年，如果您的实名认证信息已经过期，那么您需要重新进行实名认证。
3. 抖音系统故障：抖音系统可能会出现故障，导致实名认证信息不见了。这种情况下，您可以尝试重新登录抖音账号或者联系抖音客服解决问题。
如果您的抖音实名认证信息不见了，您可以按照以下步骤进行处理：
1. 检查抖音账号是否被封禁：如果您的抖音账号被封禁，那么您需要联系抖音客服解决账号封禁问题，并重新进行实名认证。
2. 检查实名认证信息是否过期：如果您的实名认证信息已经过期，那么您需要重新进行实名认证。
3. 尝试重新登录抖音账号：如果抖音系统出现故障，您可以尝试重新登录抖音账号，看看实名认证信息是否恢复。
4. 联系抖音客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系抖音客服，寻求帮助解决问题。
总之，抖音实名认证信息不见了可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行处理。如果您遇到了问题，可以尝试以上方法解决，或者联系抖音客服寻求帮助。
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