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快手交易成功了怎么退货?快手上交易成功了可以退货吗?

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快手交易成功了怎么退货?快手上交易成功了可以退货吗?

发布时间:2023-05-21

来源:吉豆网

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快手交易成功了怎么退货? 在快手上购买商品后,如果发现商品存在质量问题或者不符合自己的需求,可以申请退货。下面是退货流程的详细步骤: 1. 在快手APP上进入“我的”页面,点击“

快手交易成功了怎么退货?

在快手上购买商品后,如果发现商品存在质量问题或者不符合自己的需求,可以申请退货。下面是退货流程的详细步骤:

1. 在快手APP上进入“我的”页面,点击“订单”选项,找到需要退货的订单。

2. 点击订单详情页面中的“申请售后”按钮,选择“退货”选项。

3. 在退货申请页面中填写退货原因,并上传相关照片或视频证明。

4. 提交退货申请后,等待商家审核。商家审核通过后,会给出退货地址和退货方式。

5. 将商品按照商家要求的方式进行包装,并将退货地址粘贴在包裹上。

6. 将包裹寄回商家指定的地址,并保留好快递单号和快递公司名称,以便查询物流信息。

7. 商家收到退货商品后,会进行检验,确认商品无误后会进行退款处理。

8. 退款金额将原路返回到支付账户中,具体到账时间根据银行处理时间而定。

需要注意的是,退货商品必须保持原样,不得影响二次销售。如果商品存在人为损坏或者使用痕迹,商家有权拒绝退货申请。

总之,快手的退货流程相对简单,只要按照流程操作,就可以顺利完成退货。如果遇到问题,可以联系商家客服或者快手客服进行咨询。

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